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如何正確選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商?

文章出處:http://m.98aigame.com責(zé)任編輯:上海京唐倉(cāng)儲(chǔ)人氣:1120發(fā)表時(shí)間:2019-11-15 11:39:07
 

  以前有做電商的朋友向我咨詢(xún)過(guò)怎么去選擇 的倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商?有哪些能做作為關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行參考。那么如何正確選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商呢?倉(cāng)儲(chǔ)配送公司帶我們一起來(lái)了解一下。

  在選擇合作伙伴之前,這里有13個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題需要詢(xún)問(wèn)。

  1.倉(cāng)儲(chǔ)物流公司有服務(wù) 嗎?

  近年來(lái),服務(wù) 已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括訂單將以多快的時(shí)效運(yùn)輸?shù)侥康牡?。如果發(fā)生了到貨延遲,倉(cāng)儲(chǔ)物流公司又會(huì)采取什么樣的補(bǔ)救措施?面對(duì)各種可能發(fā)生的情況,倉(cāng)儲(chǔ)物流公司需要用書(shū)面形式明確服務(wù)的內(nèi)容,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行 。

  2.及時(shí)交貨準(zhǔn)確率是多少,如何計(jì)算它?

  許多倉(cāng)儲(chǔ)物流公司報(bào)出來(lái)的準(zhǔn)確率可能是含有水分的。例如,一家公司聲稱(chēng)他們的準(zhǔn)確率為95%,但是他們可能會(huì)計(jì)算出貨箱數(shù)量。如果他們根據(jù)發(fā)貨訂單的數(shù)量進(jìn)行計(jì)算,該比率可能會(huì)降 90%。根據(jù)訂單行數(shù)量計(jì)算是比較合適的方法。

  3.給客戶(hù)造成損失時(shí)該怎么辦?

  倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商應(yīng)該立即行動(dòng)保護(hù)客戶(hù)的利益,主動(dòng)采取措施糾正錯(cuò)誤。在簽署服務(wù)協(xié)議之前,請(qǐng) 倉(cāng)儲(chǔ)物流公司不會(huì)因其錯(cuò)誤向客戶(hù)收取運(yùn)輸費(fèi)用,他們還應(yīng)該自掏腰包來(lái)完成這票運(yùn)輸。

  4.信息系統(tǒng)是否能夠?qū)樱?/h3>

  合格的倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商應(yīng)該為客戶(hù)提供一種將配送訂單無(wú)縫連接到其訂單管理系統(tǒng)的方法。如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接的方案,供應(yīng)商 少還應(yīng)該提供批量上傳的方法,避免客戶(hù)使用耗時(shí)、容易出錯(cuò)的人工輸入的方式。

  5.是否可以查詢(xún)訂單配送情況或庫(kù)存報(bào)表?

  倉(cāng)儲(chǔ)物流公司應(yīng)該提供實(shí)時(shí)查詢(xún)貨物運(yùn)輸或儲(chǔ)存狀態(tài)的信息,能夠生成各種報(bào)表,隨時(shí)供客戶(hù)查詢(xún)使用??蛻?hù)需要在途貨物和庫(kù)存數(shù)量的信息,這是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流可視化較基礎(chǔ)的條件。

  6.倉(cāng)庫(kù)面積有多大?

  倉(cāng)儲(chǔ)物流公司需要有一個(gè)足夠大的倉(cāng)庫(kù)來(lái)處理客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。一個(gè)理想的情況是倉(cāng)儲(chǔ)物流公司可以提供 業(yè)務(wù)量?jī)杀兑陨系目臻g,并隨時(shí)能夠滿足客戶(hù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)所需的倉(cāng)庫(kù)資源。

  7.是否有較低訂單量要求?

  在報(bào)價(jià)或?qū)嶋H操作過(guò)程中,倉(cāng)儲(chǔ)物流公司對(duì)貨量是否有一個(gè)MOQ的要求?客戶(hù)可能會(huì)有很少的貨需要運(yùn)輸,在這種情況下,倉(cāng)儲(chǔ)物流公司是否會(huì)要求客戶(hù)支付額外的費(fèi)用?

  8.是否已經(jīng)買(mǎi)了保險(xiǎn)?

  倉(cāng)儲(chǔ)物流公司應(yīng)當(dāng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸都購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),如果客戶(hù)資產(chǎn)在其倉(cāng)庫(kù)設(shè)施中遇到了洪水,火災(zāi),盜竊或意外損壞,或者是在運(yùn)輸過(guò)程中遭受了損失,倉(cāng)儲(chǔ)物流公司應(yīng)該立即配合客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)索賠。

  9.可以接受的付款周期是多少天?

  對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),付款周期越長(zhǎng)越好,但這要取決于雙方合作的業(yè)務(wù)量和客戶(hù)受重視程度。

  10.是否可以了解倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商財(cái)政狀況?

  也是較重要的問(wèn)題。供應(yīng)商健全的財(cái)政狀況能夠 服務(wù)的連續(xù)性以及持續(xù)改進(jìn)能力。

  11.倉(cāng)儲(chǔ)物流公司的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性如何?

  倉(cāng)儲(chǔ)物流公司的系統(tǒng)是否可以保障客戶(hù)信息不會(huì)泄露?倉(cāng)儲(chǔ)物流公司應(yīng)該有健全的信息管理流程,設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限,保護(hù)客戶(hù)的隱私不會(huì)泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  12.是否有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議?

  查看倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)提供者的合同或標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議,如果客戶(hù)對(duì)任何問(wèn)題有疑問(wèn),倉(cāng)儲(chǔ)物流公司需要進(jìn)一步做出解釋?zhuān)苊怆p方產(chǎn)生誤解。

  13.是否有服務(wù)同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?

  供應(yīng)商如果有相同行業(yè)或類(lèi)似公司的經(jīng)驗(yàn),則可以使其能快速準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供相似的服務(wù)。

  以上就是上倉(cāng)儲(chǔ)配送公司關(guān)于正確選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流供應(yīng)商的介紹,希望能夠幫助到大家,如需了解 多相關(guān)詳情,請(qǐng)關(guān)注我們官網(wǎng),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


 
 
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