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電商倉儲(chǔ)在運(yùn)行中會(huì)遇到哪些問題?

文章出處:http://m.98aigame.com責(zé)任編輯:上海京唐倉儲(chǔ)人氣:1606發(fā)表時(shí)間:2020-03-13 22:52:00
 

?  電商倉儲(chǔ)由于服務(wù)流程復(fù)雜,在運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)一些問題,那么常見的問題有哪些呢?下文我們來簡(jiǎn)單的了解一下。

  1、入庫異常

  如果在入倉環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒配合好,就會(huì)增加倉庫收貨作業(yè)難度和成本,這些成本較終都會(huì)轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身,如收丶發(fā)貨延遲。作為第三方倉儲(chǔ)企業(yè),能夠輔助商家搞好對(duì)供應(yīng)商的管理,于雙方都是很有意義的事情。

  2、超賣

  俗話說“天下武功,唯快不破”。電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,效率高丶速度快。一個(gè)爆款出現(xiàn),瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣。而各大電商平臺(tái)為了對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)負(fù)責(zé),對(duì)超賣會(huì)有嚴(yán)格的控制,甚 有些懲罰措施,比如天貓對(duì)超賣訂單會(huì)要求商家賠償30%的貨值給消費(fèi)者。如果前后臺(tái)的庫存沒銜接好,即使倉內(nèi)的庫存是OK的,前臺(tái)未必能上架正確的庫存數(shù)量,由此帶來給商家和買家的損失就不可避免了。

  3、出庫與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛

  電商的這種“快”往往會(huì)讓倉庫作業(yè)處于非常被動(dòng)的地步——快速入倉,以便盡快發(fā)貨,快速發(fā)貨,以便客戶體驗(yàn)好。賣的不好的話,快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。因?yàn)檫@種“快”,讓倉內(nèi)來不及對(duì)庫存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋,導(dǎo)致在退倉的時(shí)候有糾紛。這種糾紛會(huì)耗費(fèi)雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證丶判責(zé),嚴(yán)重的會(huì)影響到雙方的合作。

  4、滯倉費(fèi)計(jì)算

  一般情況下,滯倉費(fèi)會(huì)遵循 先出的原則,跟進(jìn)商品滯倉天數(shù)去計(jì)算滯倉費(fèi),但滯倉費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫存數(shù)量的。如果庫存數(shù)量錯(cuò)誤,滯倉費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛。

 
 
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