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雙贏是倉儲物流公司的生命力

文章出處:http://m.98aigame.com責(zé)任編輯:上海京唐倉儲人氣:1131發(fā)表時(shí)間:2021-04-16 19:33:09
 

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雙贏就是倉儲物流公司 好的合作方式,也是合作的助推器。

 各行各業(yè)都要跟人打交道,倉儲物流更是一個長期和客戶打交道的服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),很多人說,只要服務(wù)到位,客戶的要求做到了,就能在市場是站穩(wěn)腳跟。實(shí)際上,服務(wù)與價(jià)格就像天平的兩端,哪一端傾斜了,事情就很難長期做下去,所以,雙贏就是 好的合作方式,也是合作的助推器。

想做的事情就大膽的做,哪怕失敗你也要嘗試一下,要分析失敗的原因在哪里,是環(huán)境的因素還是自身的因素。如果成功了,要分析成功的道理和理由。就在這種態(tài)度的引導(dǎo)之下,一點(diǎn)點(diǎn)把公司做大做強(qiáng),大到公司的發(fā)展,小到對客戶的服務(wù)態(tài)度,他都在反思和總結(jié)。

一家公司從開始起步,有一個上坡期,之后進(jìn)入平穩(wěn)期,因此要開辟出新的業(yè)務(wù)出來。利益和成本要形成正比,很多人好要做好服務(wù),我覺得成本是 位的,做服務(wù)的前提下,只能走價(jià)格因素才能在市場競爭之下勝出,服務(wù)和價(jià)格要跟客戶能夠達(dá)成雙贏,才是有生命力的合作。

“對客戶不能找借口,要如實(shí)和真誠對待客戶”這是對待客戶的原則,對待員工,將人情上的管理和制度上的管理結(jié)合起來,把制度上管理放在 位,人情放在第二位,這是對員工管理的原則, “二者缺一不可,每個人都是一個獨(dú)立的個體,不能把自己的思想強(qiáng)加給別人,管理員工也是如此?!蔽覀兡軌蚩吹剑@種 智慧的處事之道,也讓我們想到了那句話“兼聽則明,偏信則暗”。

公司下一步規(guī)劃方面,工作要追求精益求精,操作中間不到位的找出原因和解決方法,調(diào)整人員、車輛,管理好配送車輛的末端配送,大方向上要做細(xì)分市場,做的規(guī)范和精細(xì)化。

雙贏是合作的生命力,真誠是服務(wù)的助推器。不論是在對客戶的管理上,還是對內(nèi)部的管理上,真誠溝通,雙贏合作,這是我們從張總身上學(xué)到的企業(yè)經(jīng)營取勝的法寶。


 
 
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