現(xiàn)在市面上的第三方倉儲公司真的是太多了,很多人們很容易在挑選的時候,挑花了眼,選擇了不適合的第三方服務公司,導致以后的業(yè)務辦理起來變得 麻煩。其實我們在挑選倉庫倉儲公司的時候也是需要注意哪些呢?
先要看第三方倉儲公司的倉儲配送效率。倉儲管理依賴于第三方倉儲公司的硬實力。如果選擇倉庫,建議到現(xiàn)場參觀倉庫,了解操作流程,然后合理化成本。運營管理看似簡單,但卻是非常重要的一步,因為它關(guān)系到后期運營的盈利能力,那么我們該怎么做呢?倉儲人工成本精細化運營的關(guān)鍵是控制成本。另外,選擇第三方倉儲公司看倉庫配送的效率,就是物流的速度,體現(xiàn)在快遞公司的倉庫管理和派送上。
團隊配置
管理良好的團隊會有明確的分工,以確保后期客戶服務的質(zhì)量。倉庫的完整配置包括:項目團隊、客服團隊、收貨團隊、庫存團隊、發(fā)貨團隊、二次加工團隊、IT團隊。日常溝通協(xié)調(diào)任務由項目組完成,日常問題處理由客服團隊完成。
SOP流程
是否有嚴格執(zhí)行的SOP流程,包括入庫、上架、發(fā)貨、退貨,是否有完善的二次加工服務體系。
系統(tǒng)和智能設(shè)備
這是確保未來倉庫升級的關(guān)鍵。系統(tǒng)團隊和智能設(shè)備團隊考察倉儲服務商是否具備應對復雜業(yè)務情況的能力。多渠道、多平臺的業(yè)務需要倉庫不斷完善系統(tǒng)對接和業(yè)務匹配。同時檢查倉儲服務商是否持續(xù)創(chuàng)新,改進業(yè)務流程,不斷提升穩(wěn)定、可靠、高效、安全的服務能力。
查看倉儲服務報價
價格以服務標準為基礎(chǔ),綜合考慮市場競爭力。性價比高的第三方倉儲物流公司是 選。超低和超高都會有穩(wěn)定性和競爭力的風險。
個性化服務
企業(yè)在選擇第三方倉儲公司時,必須考慮目標客戶對倉儲代理配送的期望。比如有些對倉儲環(huán)境、配送時效、配送地點、配送方式等有個性化的要求,在選擇倉儲代理配送公司時,一定要注意能否提供個性化的服務,讓客戶滿意。